Puerto de la Cruz bietet eine breite Auswahl an 4-Sterne-Hotels, die sowohl zentral als auch ruhig gelegen sind. Die Unterkünfte befinden sich meist in Strandnähe, am Martiánez-See oder in grünen Wohnvierteln am Fuße des Orotava-Tals. Gäste erwarten hier klimatisierte Zimmer, private Balkone, Außenpools und in vielen Fällen ein Frühstücksbuffet. Die Preise liegen im mittleren Segment, sodass auch Familien und Paare ohne hohes Budget komfortabel übernachten können. Typische Annehmlichkeiten sind kostenfreies WLAN, Fitnessbereiche, Wellnessangebote und Parkplätze gegen Gebühr. Für Strandurlauber eignen sich Hotels an der Playa Jardín, während Ruhesuchende die Hotels mit Gartenanlagen und Bergblick bevorzugen.
Besonders hervorzuheben ist das Hotel Tigaiga, das mit ruhiger Lage, Garten und Stadtblick überzeugt und eine hervorragende Bewertung von 9,2 erhält. Das Hotel Las Aguilas Tenerife, Affiliated By Melia bietet geräumige Suiten mit Panoramablick auf Atlantik oder Teide sowie einen kostenlosen Shuttle ins Zentrum. Das AluaSoul Orotava Valley - Adults Only liegt direkt am Strand Playa Jardín und verfügt über einen Außenpool sowie zwei Restaurants. Das TRH Taoro Garden - Only Adults lockt mit beheiztem Saisonpool und Fitnessmöglichkeiten. Das H10 Tenerife Playa besticht durch seine Lage gegenüber dem Martiánez-See und einen Wellnessbereich. Das Bahia Principe Explore San Felipe bietet direkten Strandzugang und ein großzügiges Spa. Das Hotel Puerto Palace begeistert mit mehreren Pools, Tennisplätzen und abendlicher Live-Musik. Das Hotel RIU Garoé ist ideal für Familien mit Kinderbereich und Squashplatz. Das Alua Tenerife ergänzt das Angebot mit einem kostenfreien Pitch-&-Putt-Golfplatz.